Udalaren egoitza elektronikoaren erabilera errazteko asmoz, eta nabigatzaileen bertsioetan eta java aplikazioaren bertsioetan dauden bateragarritasun-arazoak direla eta, Autofirma osagaia ezartzea erabaki dugu, udalaren egoitza elektronikoan sinadura elektronikoa egin ahal izateko.
Autofirma sinadura elektronikoko aplikazio bat da, Ogasun eta Herri Administrazio Ministerioak garatua, eta nabigatzailetik exekutatzen da (erabiltzailearen ordenagailuan instalatu ondoren); horregatik, aldez aurretik instalatu behar da, udal-egoitza elektronikoan izapideak egiteko. Webgune honetatik sinadura elektronikoak egin ahal izateko, autosinadura instalatuta eduki behar duzu zure ekipoan. . Deskargatu aplikazioa.
Internet bidez Udalarekin interaktu nahi duten eta ziurtagiri digital aitortua duten herritar eta pertsona juridiko guztiek erabil dezakete.
Kontsulta ezazu Egoitza elektronikoko identifikazio-sistemen atala.
INTERNET EXPLORER
Internet Explorer-en ziurtagiri bat inportatzeko, urrats hauek egin behar ditugu:
Menuan Tresnak - Interneteko aukerak - Edukia - Ziurtagiriak sartu. "Pertsonala" erlaitzak (lehenetsita) pantaila bat erakusten du, gure nabigatzailean instalatutako ziurtagiri pertsonalen zerrendarekin.
"Inportatu" botoia sakatuko dugu, eta laguntzaile bat agertuko da, ziurtagiria inportatu bitartean gidatuko gaituena. "Hurrengoa" botoia sakatuko dugu eta, “arakatu” erabiliz, inportatu nahi dugun ziurtagiriaren fitxategiaren ibilbidea eta izena aukeratu eta "Hurrengoa" sakatuko dugu.
Hurrengo leihoan fitxategia babesten duen pasahitza eskatuko zaigu; pasahitza sartuko dugu eta "Markatu gako pribatua esportagarri gisa" laukitxoa markatuko dugu, ziurtagiria berriz ere gako pribatuarekin esportatu ahal izateko eta gero "Babes segurua gaitu...". "Hurrengoa" sakatuko dugu.
Ondoren, inportatutako ziurtagiria non jar dezakegun adieraziko digu, lehenetsitako aukera utziko dugu eta "hurrengoa" eta "amaitu" sakatuko dugu. Gure ziurtagiriari pasahitza ezarri nahi badiogu, "Segurtasun-maila" sakatuko dugu, altua jartzeko. Pasahitz bat eta berrespena emango ditugu. “Amaitu” sakatuko dugu eta sartu dugun pasahitza eskatuko digu berriro. Laguntzailea amaitu dugu.
Dena ondo badago, mezu bat agertuko da, eta ziurtagiria behar bezala inportatu dela jakinaraziko digu.
FIREFOX
Mozilla Firefox nabigatzailearen ziurtagirien biltegira joan:
Tresnak menua/Aukerak/Pribatutasuna eta Segurtasuna/Ziurtagiriak/Ikusi ziurtagiriak botoia, "Zure Ziurtagiriak" erlaitza.
Si tot és correcte apareixerà un quadre informant-nos que el certificat ha estat importat correctament.
Acudir al magatzem de certificats del navegador Mozilla Firefox:
Menú Eines / Opcions / Privacitat i Seguretat / Certificats / botó Veure certificats, pestanya de "Els seus Certificats".
"S'han restaurat satisfactòriament el seu(s) certificat(s) de seguretat i clau(s) privada(s)."
El registre electrònic és anàleg al registre presencial. Els ciutadans podran presentar documentació a l'Ajuntament a través d'aquest registre sense haver de perdre temps en desplaçaments i esperes.
Seleccioni el tràmit que desitja realitzar i comprovi que el mateix pot presentar-se a través del Registre electrònic. Empleni les dades sol·licitades en el formulari i annexi la documentació que es requereixi acompanyar a la sol·licitud perquè l'Ajuntament pugui iniciar la gestió amb la major celeritat. Una vegada realitzat el tràmit s'expedirà el corresponent justificant de presentació que podrà descarregar i/o imprimir.
El registre electrònic està operatiu les 24 hores del dia, durant tots els dies de l'any, excepte les interrupcions que siguin necessàries per raons tècniques que s'informaran en l'apartat d'Interrupcions de Servei.
El Registre Electrònic de l'Ajuntament es regirà, a l'efecte de còmput de terminis, per la data i l'hora oficial de la Seu electrònica. A l'efecte de còmput de termini fixat en dies hàbils o naturals, i pel que fa a compliment de terminis pels interessats, s'actuarà en el següent sentit:
Per a utilitzar el Registre Electrònic ha d'utilitzar algun dels Sistemes d'identificació establerts en la Seu electrònica. A més ha de tenir en compte els requisits tècnics i recomanacions tècniques reflectides en la pàgina de Requisits tècnics.
L'Article 41.1 de la Llei 39/2015 de Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques, estableix el caràcter preferent de les notificacions per mitjans electrònics. En tot cas, es realitzaran d'aquesta manera quan l'interessat resulti obligat a rebre-les per aquesta via.
Per tant, per a aquells interessats que no estan obligats, la notificació electrònica tenen caràcter voluntari. Les persones podran decidir i comunicar en qualsevol moment a l'Ajuntament, que les notificacions successives es practiquin o deixin de practicar-se per mitjans electrònics.
D'acord amb l'art. 43.1 de la mateixa norma, la notificació electrònica ha de ser practicada mitjançant compareixença la Seu electrònica, tant per a l'accés a les notificacions electròniques derivades d'aquells procediments als quals voluntàriament hagi decidit subscriure's com per a aquells en els quals la notificació electrònica sigui obligatòria.
En el cas dels usuaris obligats per l'Art. 14.2 de la Ley39/2015, de Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques, aquest serà el mitjà de notificació emprat, a causa de l'obligació a relacionar-se per mitjans electrònics amb les Administracions Públiques.
Aquest servei compleix amb les màximes garanties de confidencialitat, autenticitat i privacitat amb la finalitat d'assegurar la identitat dels participants i la seguretat de les comunicacions.
Cada vegada que es posi a disposició una notificació electrònica, l'Ajuntament enviarà un correu electrònic informatiu a l'adreça de correu electrònic que vostè va indicar. Tingui en compte que aquest correu electrònic només té efectes informatius.
Accedeixi assíduament a la seva Bústia de Notificacions electròniques per a verificar si ha s'ha posat a disposició una nova notificació. No deixi transcórrer un temps superior als 10 dies naturals termini que la normativa reguladora estableix perquè vostè accedeixi a la notificació. En cas contrari, transcorregut el termini, l'Ajuntament entendrà que vostè ha rebutjat la notificació donant per notificat l'acte amb caràcter general tret que d'ofici o a instància es comprovi la impossibilitat tècnica o material de l'accés.
En la bústia podrà acceptar i rebutjar les noves notificacions. En aquest moment la persona (física o jurídica) es donarà per notificada i podrà consultar les ja acceptades o rebutjades.
L'acceptació o rebuig de la notificació suposarà l'emissió del corresponent justificant de recepció.
Existeixen diverses maneres de subscriure's o donar-se de baixa del servei de notificació electrònica.
1.- Des de la sol·licitud "Subscripció o baixa de notificacions electrònica"
Podrem triar 3 opcions:
2.- Des del propi tràmit
Durant el procés de tramitació es tria el mitjà de notificació.
Pot consultar l'estat de les seves notificacions des del servei "Bústia de notificacions electròniques".
Per a saber més sobre com utilitzar aquest servei punxi aquí.
Pot consultar i modificar les seves dades de contacte des del servei "Dades personals" del menú "Les meves Dades".
Per a saber més sobre aquest servei punxi aquí.
Pot consultar la informació referent a les seves anotacions d'entrada i sortida des del servei "Anotacions en el registre" del menú "Les meves Dades".
Pot consultar la informació referent als seus expedients des del servei "Expedients" del menú "Les meves Dades".
Pot obtenir un volant d'empadronament des del servei "Dades del padró habitants" del menú "Les meves Dades".
Pot consultar la informació referent als seus rebuts pendents i cobrats des del servei "Rebuts" del menú "Les meves Dades".
Pot consultar la informació referent a les seves liquidacions des del servei "Liquidacions" del menú "Les meves Dades".
Pot pagar un rebut des del servei "Rebuts" del menú "Les meves Dades".
Pot pagar una liquidació des del servei "Liquidacions" del menú "Les meves Dades".
Pot consultar la informació referent als seus Objectes tributaris des del servei "Objectes tributaris" del menú "Les meves Dades".
El calendari fiscal és el calendari en el qual s'indiquen les dates en les quals els contribuents poden realitzar gestions, consultar dades o presentar documents i realitzar els pagaments als quals estiguessin obligats segons la seva activitat i la seva situació econòmica. Els calendaris fiscals solen incloure les dates a recordar per al compliment de les nostres obligacions fiscals enfront de l'Ajuntament.
Pot consultar el calendari fiscal des del servei "Calendari fiscal" del menú "Les meves Dades".
Pot pagar un rebut des del servei "Calendari fiscal" del menú "Les meves Dades".
Aquest servei de l'Ajuntament permet que un ciutadà pugui consultar en tot moment la disponibilitat dels documents que s'ha generat de manera automàtica des de la pròpia Seu electrònica.
Pot consultar els seus documents des del servei "Documents" del menú "Les meves Dades".
El tauler d'anuncis electrònic permet substituir o complementar la publicació en el tauler d'anuncis tradicional, amb totes les garanties, ja que és possible signar i segellar electrònicament els documents per a garantir la data de publicació i la seva inalterabilitat al llarg del temps.
D'aquesta manera s'afavoreix l'accés a la informació, ja que el ciutadà podrà consultar el tauler d'anuncis electrònic des d'internet, evitant desplaçaments i facilitant la localització de documents d'una manera molt més senzilla i còmode.
Tots els documents signats electrònicament en l'aplicació incorporen un Codi Segur de Verificació (CSV) generat automàticament.
D'aquesta forma, quan s'imprimeix una còpia en paper, aquest codi actua com a "localitzador" del document dins de l'arxiu electrònic de l'Ajuntament, dotant al document en paper de la consideració de còpia autèntica amb caràcter general legals.
Si un ciutadà o una altra Administració reben la còpia en paper, poden verificar la seva autenticitat de document de forma molt senzilla.
Pot accedir a aquest servei des de l'opció "Validació de documents" del menú "Tràmits".